Marketing & AquisiçãoFitness8 meses

Como ajudamos um box do interior de Minas a conquistar 107 novos alunos e construir quase R$ 150 mil em valor de carteira

O produto já convertia. Faltava fazer mais gente da cidade chegar até ele.

107
novos alunos em 8 meses
63%
de conversão na aula experimental
R$ 149,8 mil
em valor estimado de carteira

O ponto de partida

O produto era bom. O crescimento é que era imprevisível.

Quando começamos esse projeto, em janeiro de 2026, o negócio já tinha o mais difícil: uma boa entrega, alunos satisfeitos e presença conhecida na região. Nada disso precisava ser consertado.

O problema era outro. O crescimento de uma academia local costuma depender sempre das mesmas fontes: indicação, quem passa na porta, ex-aluno que volta, o perfil no Instagram e o contato que chega pelo WhatsApp. Tudo isso funciona. O que não dá para fazer com isso é planejar.

É difícil crescer de forma previsível quando ninguém sabe quantas novas oportunidades vão entrar no mês seguinte. Foi exatamente aí que começamos a trabalhar.

A estratégia

Em vez de vender mensalidade no anúncio, vendemos a experiência

Para um negócio como esse, existe uma distância enorme entre ver um anúncio e decidir começar a treinar. A pessoa precisa conhecer o espaço, experimentar a aula, entender a metodologia e sentir se aquele ambiente combina com ela.

Por isso, quase toda a estratégia foi construída em torno de uma ação simples: gerar interesse e levar a pessoa até uma aula experimental. A partir daí, passamos a acompanhar o caminho inteiro, e não só a quantidade de contatos.

  1. 01Interesse732 leads registrados entre janeiro e agosto.
  2. 02Agendamento195 pessoas marcaram uma aula experimental.
  3. 03Comparecimento169 apareceram no box, cerca de 87% de quem agendou.
  4. 04Matrícula107 viraram alunos, cerca de 63% de quem experimentou.

A leitura desses números mudou a discussão. A cada 10 pessoas que chegavam até a aula experimental, mais de 6 se tornavam alunos. O gargalo não era a conversão: quando a pessoa chegava até o espaço, o produto tinha força para fechar. O trabalho era aumentar o número de pessoas certas chegando até esse ponto.

A execução

Comunicação local, prova real e um funil medido

As campanhas foram trabalhadas principalmente no Instagram e no WhatsApp, com comunicação local, conteúdo produzido dentro do próprio box e chamada para agendar a aula experimental.

Também escrevemos roteiros para transformar a rotina do box, os professores, os alunos e os depoimentos em criativos parecidos com a realidade de quem estava pensando em começar. Cada contato gerado passou a ter origem registrada, o que nos permitiu ajustar as campanhas pelo que acontecia depois do clique.

  • Campanhas locais no Instagram e no WhatsApp
  • Oferta de aula experimental como porta de entrada
  • Roteiros de criativos com a rotina real do box
  • Professores, alunos e depoimentos usados como prova
  • Chamadas para agendamento em todos os anúncios
  • Registro de origem de cada lead que entrava
  • Acompanhamento do funil até a matrícula
  • Ajuste das campanhas pelo que o funil mostrava

Julho

O mês em que a mídia virou a principal fonte de oportunidade

Leads no mês126
Vindos das campanhas96

Em julho, aproximadamente 76% das oportunidades do mês foram geradas pela mídia. No acumulado dos oito meses, 338 dos 732 leads vieram diretamente das campanhas, cerca de 46% do total e a maior origem individual registrada na operação.

O restante continuou vindo das fontes de sempre, que seguem importantes para um negócio local: WhatsApp, Instagram, indicação, retorno de antigos alunos e relacionamento com outros boxes. A diferença é que agora existia mais um canal, e esse podia ser acionado quando o negócio quisesse.

Os 8 meses

107 novos alunos entre janeiro e agosto de 2026

732
leads registrados entre janeiro e agosto
195
aulas experimentais agendadas
169
comparecimentos à aula experimental
107
novos alunos matriculados
338
leads originados diretamente das campanhas
46%
de todos os leads vindos da mídia
R$ 21,4 mil
em novas mensalidades contratadas
R$ 149,8 mil
em valor estimado de carteira pelo LTV médio

Com um ticket médio mensal de aproximadamente R$ 200, essas matrículas representam cerca de R$ 21,4 mil em nova receita mensal, considerando o valor da mensalidade no momento da entrada de cada aluno.

Academia, porém, é um negócio recorrente. O negócio tem um LTV médio de aproximadamente sete meses, o que coloca cada novo aluno em torno de R$ 1.400 ao longo do relacionamento. Aplicado aos 107 novos alunos, isso equivale a aproximadamente R$ 149,8 mil em valor estimado de carteira.

Vale a distinção: esses R$ 149,8 mil não são faturamento já realizado e atribuído integralmente às campanhas. É o valor estimado das 107 novas matrículas ao longo do LTV médio informado pelo próprio negócio.

Sobre recorrência

R$ 200 parece pouco até você olhar para o relacionamento inteiro

Uma matrícula de R$ 200 não chama atenção quando analisada sozinha. Mas um aluno que permanece, em média, sete meses não vale R$ 200. Vale aproximadamente R$ 1.400.

Nessa conta, 10 novos alunos representam cerca de R$ 14 mil em valor de carteira. 50 representam R$ 70 mil. E 107 representam quase R$ 150 mil.

É por isso que um negócio recorrente não deveria avaliar marketing apenas pelo que entrou no caixa no primeiro mês. O que importa é quanto vale um cliente ao longo do relacionamento e quanto a operação consegue acrescentar à base todos os meses.

O aprendizado

Muitos negócios locais têm um produto bem melhor do que o marketing que fazem. Não precisávamos criar uma experiência melhor do que a que já existia. Precisávamos fazer mais gente chegar até ela.

Os clientes gostavam, indicavam, permaneciam. O serviço funcionava. Ainda assim, a empresa dependia do movimento natural da cidade para crescer. Em oito meses, 107 pessoas chegaram, experimentaram e decidiram ficar.

O principal resultado do projeto talvez seja ter mostrado que um negócio local não precisa esperar a próxima indicação aparecer. É possível construir uma rotina em que gente da própria região conhece o negócio, demonstra interesse, experimenta o produto e entra para a base todos os meses.

Se o seu produto já converte, o problema é quantas pessoas chegam até ele.

Ajudamos negócios locais e recorrentes a construir uma estrutura de aquisição própria, com origem registrada, funil medido e novos clientes entrando na base todos os meses.

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